وقتی میگویی «من مطمئنم»، دقیقاً به چه چیزی مطمئنی: به خودِ واقعیت، یا به تصویری که از آن در ذهنت ساختهای؟ اگر کسی همان شواهد تو را داشت و باز هم به نتیجهای مخالف میرسید، چه چیزی را متفاوت میدیدی؟ شاید اولین قدم، پیدا کردن مرزِ میان «باور دارم» و «میدانم» باشد.